IT服务生命周期管理（PPDIOO）

在IT的整个生命周期中支持业务需求

    IT生命周期服务可以在网络的整个生命周期中，帮助客户实现与网络有关的业务目标。网络生命周期包括六个不同的阶段：准备、规划、设计、部署、运营和优化。

    生命周期服务方法可以通过多种有针对性的、与技术解决方案结合的端到端服务，帮助客户利用高新技术取得成功。

PPDIOO六个阶段

   生命周期服务方法需要在每个阶段有效地协调业务和技术需求：

ü         准备 -- 制定技术目标、业务应用和高层次的概念性架构。

ü         规划 -- 评估现有环境，确定它能否为建议的解决方案提供支持，并为解决方案的实施制定计划。

ü         设计 -- 设计一个符合业务和技术需求的系统。

ü         部署 -- 在不中断系统运行或者造成漏洞的情况下集成新的解决方案。

ü         运营 -- 通过日常维护保持系统的稳定运行。

ü         优化 -- 通过根据不断变化的业务目标改造系统的架构、运营和性能，提高运营效率，帮助客户为

             系统的下一次改进或者升级做好充分的准备。

IT服务生命周期管理-实施方法

1．金利得咨询服务

   提供定制的咨询服务，在IT发展过程中帮助客户改造业务流程，提供战略架构、技术和咨询服务，为企业成功部署IT系统作好准备。（P）

2．金利得高级服务

   帮助客户迅速移植到新的IT技术，并重点关注项目的规划设计实施阶段，部署完毕将焦点转移到IT系统的性能优化和提高上。（PDI-O）

3．金利得技术支持服务

   提供可靠的日常IT提供维护、并迅速解决IT系统故障，帮助用户IT系统有效可靠运营（O）